客户服务

客服售后

售前服务：	当好客户的参谋和助手，让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。 • 设备型号的选择。 • 根据客户的特殊要求，设计制造产品。 • 为客户培训技术人员。 • 提供新、特、难工程施工技术咨询或拟定合适的施工方案。
售中服务：	尊重客户；给客户一个放心，一份轻松，一份惊喜；致力于提高客户的整体价值。 • 保修期内送货上门。 • 产品的预验收。 • 向顾客介绍振中的服务体系。
售后服务：	提高客户整体价值，让客户无后顾之忧。 • 协助用户拟定首次施工方案。 • 设备安装调试。 • 现场培训操作人员。 • 定期巡检设备。 • 快速主动，现场排故。 • 保修配件送货上门。 • 重点工程的跟踪服务。 • 积极寻找潜在不满意用户，抱怨资源化。 • 提供超值服务。 • 提供技术交流的机会。 • 开展大项维修业务。