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制造业的未来:服务化成企业创新新阵地

       1. 全球各国战略回归制造业,实际上是回归制造业服务化

       从德国工业4.0,日本工业复兴计划、美国推出ESS项目,欧盟先后出台FP5-FP7计划,芬兰提出“创新服务”计划,英国成立“复杂产品系统创新中心”,全球的制造业都在想怎么样重振制造业,都在布局制造业服务化。

       2.“制造业服务化”将重新定义制造业经济增长模型

       中国产业结构正出现新变化,2013年,第三产业的增速高于二产增速;第三产业GDP占比(46%)也首次超过二产占比(44%)。中国目前产业结构与发达国家高速工业化时期的产业结构相仿。

       刚刚过去的G20峰会,智能制造和服务化成为主题和热点。有理由相信智能服务是继互联网、移动互联网、“狭义的智能制造”之后的下一个企业创新阵地。

       3.从规模经济向范围经济转变,企业创新将由封闭到开放

       第一次、第二次产业革命主要驱动力来自于规模经济,信息技术的广泛普及和深度应用带来了个性化定制、服务型制造、全生命周期管理,共享经济新模式,这些都是范围经济的表现。

       第三次工作革命驱动力在规模经济继续发挥作用的同时,范围经济发挥着更大的作用。

       规模经济与范围经济来源本质不同在于,范围经济主要来自于企业资产的通用性,而在企业资产中,只有那些信息资产、知识资产,专利、技术、品牌、渠道、客户资源等无形资产具有通用性特征,这是构成企业竞争新优势的重要来源。

       4.新技术演进将为消费者赋能,实现了互联网+的个性体验自由

       云移大物、社交商务等新技术演进为消费者赋能,企业所服务的客户变得更加“智慧”,拥有更大的话语权和主导权,信息的泛在化使得消费者更服务体验的实时性。

       客户在购买决策时,比以往会更希望快速了解到有什么样的产品和服务、客户可以选择何时采购、何地收货、实时结算以及服务协同化和在线化。

       5.软件定义制造业是全球大势,ICT技术是服务化转型的使能工具,智能服务将提升企业市场竞争地位

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